POLITICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: octubre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: GRUPO MADERIZ SL
NIF: B19981018
Domicilio: C/ Reina Victoria 19, 2.º 2.ª, 28982 Parla (Madrid), España
Correo electrónico: hola@maderiz.com
2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Maderíz puede tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de la web, incluyendo, cuando corresponda:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Información relativa al proyecto solicitado.
- Dirección del proyecto cuando resulte necesaria para elaborar un presupuesto, realizar una medición o prestar el servicio.
- Información incluida por el usuario en formularios o comunicaciones.
- Datos derivados de la navegación y utilización de la web cuando el usuario haya prestado los consentimientos correspondientes.
Maderíz no solicita datos especialmente protegidos a través de sus formularios.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes
Responder a consultas realizadas a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.
Elaboración de presupuestos
Gestionar solicitudes de presupuesto, visitas, mediciones, propuestas de diseño y proyectos de carpintería y mobiliario a medida.
Gestión de clientes
Gestionar la relación contractual, pedidos, fabricación, instalación, facturación, pagos, incidencias y atención posventa.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales aplicables a Maderíz.
Comunicaciones comerciales
Enviar información comercial sobre servicios, proyectos, novedades o actividades de Maderíz únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, el consentimiento del usuario.
El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
4. BASE JURÍDICA
Las bases jurídicas podrán ser:
- El consentimiento del interesado.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- La ejecución de un contrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de Maderíz cuando resulte aplicable y respetando los derechos del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la relación y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados conforme a la legislación aplicable.
6. DESTINATARIOS
Los datos podrán ser comunicados a proveedores y colaboradores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de Maderíz, tales como servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, asesoría, servicios de pago, transporte u otros proveedores necesarios para la prestación contratada.
Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se establecerán las garantías y contratos exigidos por la normativa aplicable.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
7. SERVICIOS TECNOLÓGICOS
La página web de Maderíz está desarrollada y alojada mediante Wix.
Wix puede tratar determinados datos necesarios para proporcionar sus servicios y puede intervenir como proveedor tecnológico y/o encargado del tratamiento en función de los servicios utilizados.
Asimismo, determinadas funcionalidades o servicios de terceros integrados en la web pueden realizar tratamientos propios de datos.
Maderíz procurará utilizar únicamente servicios que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Maderíz pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura internacional.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a: hola@maderiz.com
La solicitud deberá permitir identificar al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.
La AEPD recomienda proporcionar la información de privacidad por capas, incluyendo en la primera capa responsable, finalidades, base jurídica, destinatarios/transferencias y referencia a los derechos.
10. SEGURIDAD
Maderíz aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado y otros riesgos, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y el nivel de riesgo existente.
11. ACTUALIZACIÓN
Maderíz podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o de funcionamiento de la empresa.